🛡️ شرایط مرجوعی در پیماپت (خیالت راحت!)

ما دوست داریم شما و پت عزیزتان از خریدتان کاملاً راضی باشید. اما چون برس‌ها مستقیماً با پوست و موی حیوانات در تماس هستند، برای حفظ سلامتی فرشته‌های کوچک، قوانین مرجوعی‌مان به این صورت است:

۱. بهداشت حرف اول را می‌زند: 🐾

به خاطر پیشگیری از انتقال حساسیت یا بیماری‌های پوستی، برس‌هایی که پلمب‌شان باز شده یا استفاده شده باشند، متاسفانه قابل تعویض یا مرجوعی نیستند. پس لطفاً قبل از باز کردن بسته‌بندی، از انتخابتان مطمئن شوید.

۲. اگر برس شارژی ایراد داشت: ⚡

نگران نباشید! اگر برس شارژی خریدید و متوجه شدید نقص فنی دارد (مثلاً روشن نمی‌شود یا شارژ نمی‌گیرد)، تا ۴۸ ساعت وقت دارید به پشتیبانی ما پیام بدهید تا با کمال میل و بدون هزینه اضافه، آن را برایتان تعویض کنیم.

۳. پشیمانی از خرید: 🛒

اگر به هر دلیلی از خریدتان منصرف شدید، تا ۷ روز فرصت دارید کالا را (فقط اگر پلمبش باز نشده باشد) برای ما برگردانید. در این صورت فقط زحمت هزینه ارسال با شماست.

۴. یک خواهش دوستانه: 🙏

قبل از ثبت سفارش، حتماً با ما مشورت کنید! ما اینجاییم تا به شما بگوییم برای نژاد و جنس موی پت شما، کدام برس (شارژی یا معمولی) بهترین انتخاب است تا اصلاً نیازی به مرجوع کردن پیدا نکنید.

چطور با ما در ارتباط باشید؟

برای هماهنگی یا سوالات مرجوعی، کافیست به آی‌دی زیر پیام بدهید:

🔗 https://ble.ir/pimapet_support